top of page
-
Kan je materiaal huren en kopen bij jullie?We hebben een padelkiosk waarin je ballen kan aankopen en padelrackets kan huren. Hierbij zal er wel een waarborg van €50 gereserveerd worden van je bankkaart. Na het terugbrengen krijg je deze uiteraard terug. TIP: geef je emailadres in, dit maakt het retourneren van de rackets makkelijker en als er toch iets misloopt vinden we je makkelijker terug.
-
Is pay per play ook nog steeds mogelijk?Pay per play reservaties zijn ook nog steeds mogelijk. De tarieven vind je ook op onze website terug bij 'tarieven'.
-
Kan je de huur van een court verdelen onder de verschillende spelers?Ja, om gemakkelijk de huur van een court te kunnen verdelen onder de verschillende spelers, hebben we met onze partner playtomic een ‘divide-payment’ functionaliteit toegevoegd aan het reserveringssysteem. Deze functionaliteit laat toe om tijdens het reserveren van een court de namen in te geven van de spelers waarmee je zal spelen, elke speler zal dan enkel zijn deel van het court betalen.
-
Kunnen credits vervallen en kan je ze voor alle sporten op Ter Eiken gebruiken? Ook op meerdere locaties?Credits zijn onbeperkt geldig en zijn bovendien geldig voor zowel padel als squash. Ze zijn enkel geldig in Lede. Op uitzondering kan er een overzet gebeuren naar 1 van onze andere clubs.
-
Zijn credits overdraagbaar?Credits zijn in principe strikt persoonlijk, je kan ze dus niet overdragen van de ene persoon naar de ander.
-
Wat met interclub en aansluiting Tennis Vlaanderen?Voorlopig bieden we dit nog niet aan bij deze club. Maar dit komt weldra
-
Kan ik een gereserveerd veld nog annuleren en krijg ik dan mijn geld/credits terug?· Meer dan 24u voor de start van de reservatie kan je als speler zelf je veldje annuleren. Wanneer je annuleert krijg je de betaalde som terug zoals je deze betaalde, hetzij via Bancontact, Visa of Credits. · Indien een speler niet komt opdagen zonder het veld te annuleren zal de betaalde som niet kunnen worden teruggevorderd.
-
Wat met lessen?Weldra zullen we ook hier lessen aanbieden. Hou zeker onze socials in de gaten om op de hoogte te blijven. Heb je interesse om les te geven stuur dan een mailtje naar academy@tereiken.be.
-
Wat bij overmacht door regen?Indien je op een outdoor terrein speelt en er is effectief regen waardoor er niet kan gespeeld worden kunnen de credits worden teruggevorderd door naar de bar te bellen en dit te melden. Dit geldt niet indien er overdekt of indoor wordt gespeeld.
bottom of page